一、電話聯(lián)系找對人： “ 與不正確的人對話就是浪費(fèi)時間和金錢 ” 這是電話銷售中永恒的真理。電話銷售人員必須在電話接通的前三句話中敏銳的判斷出電話另一端的人物的 “ 身份 ” 。確定他是不是你要...

在探討這個問題之前，先一起分享一個小故事。有一個法官在宣判一個殺人犯的死刑后，走到這個囚犯面前，對他說：“請問，你還有什么話對你的家人說嗎？”“你去死吧，你這個偽君子、混蛋，你對我的裁決不公正！”囚犯...